【通販】Amazonが留守宅のドアロックを一時的に解除して商品を届けるサービスを検討中(動画あり)

1: 2017/10/13(金) 02:00:21.88 ID:CAP_USER9

Amazonが不在による再配達や置き配での盗難被害を解消するために、配達員に自宅のドアロックを一時的に解除させて宅内配達を可能にするサービスの導入を検討しているとCNBCが報じています。
Amazonなどの商品を顧客に届ける必要があるネット通販は、商品を迅速に届けるだけでなく、確実に届けることが求められます。

庭付きの戸建てが多いアメリカでは、商品配達時に受取人が不在の場合、商品を玄関ドア下に置いていくこと(いわゆる「置き配」)がよくありますが、留め置いた商品が何者かに盗み去られてしまうという被害が発生しています。
Amazonや宅配サービスのUPSなどは、置き配で盗まれてしまった商品に関するデータを公開していませんが、ドアベルメーカーAugustによると2016年に全米で1100万人が被害を受けたそうで、アメリカ人の31%が置き配の窃盗被害に遭った経験を持つという統計もあります。

このような置き配時に商品を盗まれてしまうことで補償費用が発生するだけでなく、顧客の満足度を大きく下げてしまうという点も、Amazonにとって大きな問題だとのこと。
そこで、受取人不在の場合でも安全に商品を届けられるシステムの開発は、Amazonだけでなく多くのオンライン通販サービスにとって重要な課題となっています。

Amazonはこれまでにも、自動車のトランクに商品を配達するサービスを試験してきたことで知られています。
上記のテストはドイツ(Amazon.de)での取り組みでしたが、CNBCはアメリカ国内でも同様のサービスをAmazonが導入予定であるとの情報を匿名の関係者から得ています。
この情報によると、自動車のキーを安全に保管でき、一時的なパスワードを発行して鍵の受け渡しを可能にするスマートキーロッカーを提供するPhrameとAmazonは提携して、宅配業者が一時的に商品を受取人が指定する自動車のトランクに配達できるサービスを検討しているとのこと。

また、自動車のトランクを利用した商品配達サービスに加えて、宅配業者に一時的にドアのロックを解除して、商品を自宅内に届けるシステムをも検討中だとCNBCは報じています。
これは、Augustのようなスマートドアベルサービスと提携することで、受取人が配達業者にワンタイムパスワードを発行して、不在時に自宅のドアロックを解除して商品を届けてもらうというものです。

スーパーのウォルマートが顧客の留守中に鍵を一時的に解除してもらい、生鮮食品を自宅の冷蔵庫に直接配達してもらえるサービスをテストしていますが、同様のサービスをAmazonも検討しているのではないかというわけです。
Amazonにとって、商品配達時の不在を解消することは、サービス品質向上のために避けては通れない問題で、すでに発表済みの宅配ボックス「Hub」や専用ロッカーを使った販売サービス「Instant Pickup」などとともに、さまざまな方法をAmazonは模索しているようです。

動画:https://youtu.be/8bOuVjbcTgs

http://i.gzn.jp/img/2017/10/11/amazon-deliver-inside-home/a01_m.jpg

no title

http://gigazine.net/news/20171011-amazon-deliver-inside-home/

以下、反応

via:https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1507827621/

2: 2017/10/13(金) 02:00:47.64 ID:6JLoNQ+c0
>>1
Amazonの方から来ますた

 

32: 2017/10/13(金) 02:11:15.07 ID:bhVo3Xxo0
>>1
さすがアマゾン、やってくれるぜ!

 

4: 2017/10/13(金) 02:01:52.62 ID:7Ul8zz750
おるかー
・・・
あけるでー

 

5: 2017/10/13(金) 02:02:08.38 ID:Ga9I9ukX0
ないわー
それはないわー

 

7: 2017/10/13(金) 02:03:25.37 ID:jao1edeX0
宅配業者で働くニダ

 

8: 2017/10/13(金) 02:04:21.91 ID:IHa0RsjH0
むかしはご近所さんが預かってくれたもんだ

 

9: 2017/10/13(金) 02:05:14.63 ID:YcGMjRLx0
むしろ、金庫的な何かを扉に設置する何かとか検討した方が良いかな。
ただ、これが出来るなら、独居老人の安否確認も出来るし、別のメリットも産まれるか

 

11: 2017/10/13(金) 02:05:31.50 ID:LriTrBJ70
さすがに怖いよW

 

12: 2017/10/13(金) 02:05:43.15 ID:roRRVbJ60
アマゾンの従業員が強盗の仲間だった場合の想定はもちろんちゃんとしてますよね

 

14: 2017/10/13(金) 02:05:59.63 ID:4xsdNOSI0
なんか先が見えた
下手打ってアマゾン潰れるだろ

 

16: 2017/10/13(金) 02:06:02.44 ID:W0uJ0prr0
宅配ボックスつけろよ

 

17: 2017/10/13(金) 02:06:11.32 ID:+NRJ2FOU0
絶対に家財盗難とレイプ事件が起きると断言できる

 

18: 2017/10/13(金) 02:06:16.27 ID:F5s0r2lf0
これは日本ではやめてくださいw

 

20: 2017/10/13(金) 02:07:49.55 ID:Jw+IiAfu0
コンビニ受け取りにすればいいのに

 

37: 2017/10/13(金) 02:13:14.50 ID:abRwsNkI0
>>20
コンビニも大量に荷物置かれたらコンビニの本来の仕事に支障が出そうだな

 

22: 2017/10/13(金) 02:08:18.32 ID:8nTA+PcR0
アマゾンが泥棒業を始めることを検討ってニュースか

 

23: 2017/10/13(金) 02:08:45.68 ID:XchxWr8T0
配達一回目で受け取れば割引って言えば

 

27: 2017/10/13(金) 02:09:30.92 ID:reDT9nmC0
宅配ボックスが盗まれるのかな?

 

28: 2017/10/13(金) 02:09:38.82 ID:jbNbef+A0
ボク下着泥棒配達員になる事を決意

 

29: 2017/10/13(金) 02:10:52.54 ID:2QqW+6wj0
宅配ボックスを標準化したらええねん

 

33: 2017/10/13(金) 02:11:32.44 ID:aULQASTH0
空き巣とamazonドアロック解除が同日に発生した場合とかクッソめんどくさそう

 

34: 2017/10/13(金) 02:12:44.19 ID:PIDE8V8h0
結局新しめの牛乳ボックスを考えるお前らw

 

35: 2017/10/13(金) 02:13:06.53 ID:0vVxIaH70

かわいい妻を
危険に曝す行為は出来ないな

運送屋なんて信用出来ない

 

36: 2017/10/13(金) 02:13:08.67 ID:Z+uhDMkw0
規模のでかい私書箱とか作ればいいんじゃないか

 

47: 2017/10/13(金) 02:16:05.79 ID:iReOfLMe0
>>36
それいいね。アマゾンもカネ掛けるなら、一定地域毎に倉庫みたいなとこ作ればいいんだよ。
儲かってるし、これで更に売り上げ上がるだろうし。

 

40: 2017/10/13(金) 02:14:16.43 ID:LSgBYuzaO
ロック解除後、10秒以内に退去しないとクリームパイが飛んでくるんだろ?

 

41: 2017/10/13(金) 02:14:29.29 ID:pTgksAPY0
amazonが宅配BOX売れよ
それが標準になる

 

45: 2017/10/13(金) 02:15:46.23 ID:IBOqqP2V0
宅配業者にワンタイムパスワード発行しても、そいつの裏の顔が空き巣だったらどうすんだ?

 

49: 2017/10/13(金) 02:16:52.95 ID:lHmH1XdS0
入り口の扉を、スマホで外から開けられる第一関門と、
通常の鍵でしか開かない、第二関門にわけrばいい。
第一関門の鍵は、毎朝、スマホがランダムな暗証番号に変えてくれるのよ。

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