【社会】Yahoo!ショッピング「おすすめ順」、広告料払えば検索上位に 朝日新聞スクープ

1: 2017/06/28(水) 06:19:07.93 ID:CAP_USER9

朝日新聞 2017年6月28日05時00分

大手通販サイト「ヤフーショッピング」が、出店者が広告料を多く払う商品を検索結果の「おすすめ順」の上位にくるように優遇しながら、「広告」と表示していないことがわかった。
割高な商品が上位にくることもあるが、利用者にはどの商品が広告料によって上位にきているのか見分けがつかない。専門家からは「消費者の判断を誤らせ、問題だ」との指摘が出ている。

同サイトのようなモール(商店街)型と呼ばれる通販サイトは、複数の出店者が同じ商品を売るのが特徴。おすすめ順は商品を検索すると最初に出てくるページだ。
運営するヤフーによると利用者が選びやすいように商品の販売価格、出店者のサービスへの評価などを自動で点数化し、高い順に表示しているが、2015年4月からは出店者が払う広告料によって点数を上乗せしている。

「PRオプション」という仕組みで、出店者が販売価格の1~30%を広告料としてヤフー側に支払う約束をあらかじめすると、実績で積み上げた元の評価に点数を上乗せする。
広告料をたくさん払うほど、商品の点数の上乗せ幅が大きくなるという。ヤフー独自の手法で16年9月に特許も取得した。

朝日新聞が調べたところ、価格が割高で表示順位が下位だった商品も、高い広告料率をかけると利用者の目につきやすい検索結果の1ページ目に表示される例があった。

「売れている順」「安い順」「レビュー件数の多い順」など、おすすめ順以外の検索結果では、広告料で順位が上がることはないという。

(以下略)

ヤフーショッピングの「おすすめ順」の順位が広告料で変わるイメージ

no title

http://www.asahi.com/articles/ASK6855PBK68ULFA01W.html?iref=comtop_8_02

反応まとめ

3: 2017/06/28(水) 06:21:42.35 ID:sMhQSM4G0
朝日新聞が偉そうに。

 

31: 2017/06/28(水) 06:56:21.11 ID:byJ/V2IY0
>>3
わろた

 

52: 2017/06/28(水) 07:27:17.95 ID:HcQ2X4I/0
>>3
ワロタ

 

4: 2017/06/28(水) 06:22:13.13 ID:cyhNqI9F0
当たり前だろ

 

7: 2017/06/28(水) 06:26:15.69 ID:1Yyo+DC80
まず安い順しか押さないから関係ないw

 

64: 2017/06/28(水) 07:56:22.12 ID:gjBTgZtj0
>>7
安い順押しても上位に別のオススメが表示されるサイトうざいよな~

 

10: 2017/06/28(水) 06:29:08.34 ID:Gs6itD4M0
それで
後日謝罪するんだろ

 

11: 2017/06/28(水) 06:29:09.32 ID:1AIs3QH30

実際にモール内の商品なんだから問題ないなこれは

尼やdmmのおすすめ順と評価順の違いだって同じだろ

 

13: 2017/06/28(水) 06:31:29.95 ID:ZH8vKkki0
いまさら

 

14: 2017/06/28(水) 06:31:50.20 ID:wTKBM4rJ0
グーグルをはじめすべての検索サイトの収入源

 

15: 2017/06/28(水) 06:31:51.42 ID:BWFhpI3M0
それがダメならおすすめ順ってなんの基準よ?
もとから使わんからものすごくどうでもいい。

 

16: 2017/06/28(水) 06:32:26.58 ID:+CPCHsCp0
「おすすめ」ランキングじゃなく
「売りたい」ランキングに変えれば解決

 

20: 2017/06/28(水) 06:37:08.80 ID:0RKXA4WU0
>>16
モール側が上客の商品をおすすめと書くのは当たり前のこと。
解決も何も問題が無い。

 

23: 2017/06/28(水) 06:42:36.44 ID:aA4CDRsD0
口コミランクの捏造じゃあるまいし
これが人気ランクなら問題だろうけどな
普段からステマや金貰って流行アピールしてるカスゴミから見ると、味噌糞に見えるんだろうけど

 

25: 2017/06/28(水) 06:49:56.35 ID:rg3h3WPd0
楽天も同じ様な事やってなかったっけ?
6~7年位前に楽天に出店しようと思って既に楽天に出店してた知人に話聞いてたら「お金積めば(キーワードを買う?とか言ってた様な…)検索結果の上位ページに出る様にしてもらえる」って言ってた

 

26: 2017/06/28(水) 06:50:09.00 ID:9/Hk/e/b0
何がまずいのかさっぱり
金払って宣伝したいんだろ?

 

32: 2017/06/28(水) 06:58:02.87 ID:XerWs8MC0
安い順に並べ替えるからどうでもいい

 

41: 2017/06/28(水) 07:15:57.63 ID:tZLIr6RI0

それも関係ない商品の汚染がひどいでしょ
>>32

新規客が騙される限り続くんだろうな

 

34: 2017/06/28(水) 07:00:14.76 ID:YRahvCsW0
これをステマっていうの?

 

37: 2017/06/28(水) 07:01:20.92 ID:sPqxzad30
精神の貧困の、すさんだ心の……。 にしても「K・Y」ってだれだ。

 

40: 2017/06/28(水) 07:13:18.80 ID:Q1cfFnsm0
ヤフショはうまく使えば結構安い

 

46: 2017/06/28(水) 07:21:30.67 ID:L368vvID0

>>40
>ヤフショはうまく使えば結構安い

Amazon経由は無くなったのかな?
出店者側の詐欺ポイント取りに使われるという。

 

44: 2017/06/28(水) 07:19:39.25 ID:PyNfgV690

なんか問題有るの?

オススメなんてそんなもんでしょ

 

48: 2017/06/28(水) 07:22:28.84 ID:sGU0KESI0
>>44
金貰ってるなら広告扱いなんだからだめでしょ
タイアップ記事みたいにちゃんと表示しないと

 

50: 2017/06/28(水) 07:25:49.13 ID:cM95DgzM0
嫌儲の感覚じゃ自社サイト内の広告程度がステマなのか被害妄想根性スゲーな

 

55: 2017/06/28(水) 07:35:08.62 ID:FKfZf4Tf0
なんか、何ポイント当たるとかってやつで
特定の利用者だけ当選するように操作して
景品表示法違反もやってるらしいよ

 

88: 2017/06/28(水) 09:24:01.59 ID:iAdyBy810

>>55
クジなんてそんなもんでしょ?
それを訴えるかどうだが、証拠が無いからヤリホーダイ。
ネットクジなんて、全部買うことができないし。

テキ屋のクジがアタリすらないのと同じだが、そういや、全部クジ買って、当たらなかったと訴えた奴がいたな。

 

56: 2017/06/28(水) 07:35:54.25 ID:+2BVZwwX0
こんなの普通やん
楽天の標準だってそうだろ

 

69: 2017/06/28(水) 08:12:23.96 ID:VUohG8BE0
ん、当たり前じゃん。
何をいまさら…

 

70: 2017/06/28(水) 08:14:57.65 ID:HZ6lIWGt0

洋服屋さんで店の入口付近に商品を出すのは広告にあたるのか。
広告費を多くもらった商品はデカデカと宣伝文句を書くし入口付近に置く。

これは「消費者の判断を惑わせるから不当」なのか?

 

76: 2017/06/28(水) 08:35:40.35 ID:VA6480o50
おすすめ順から買うやつなんて居るの?

 

81: 2017/06/28(水) 09:03:50.33 ID:QaKXED6V0
おすすめ順なんて使わないし無問題

 

89: 2017/06/28(水) 09:26:07.82 ID:HUacI3zk0

広告料30%の上乗せされた商品が検索上位に来るのだから、
あ客はその分高い商品を買わされることになる。

他の広告は、同じページでも広告とわかるようにしてるのだから、
広告とわからないのは問題だ。
検索上位が値段を上乗せされた高くてコスパが悪い商品が並ぶのだから
客にとっては迷惑な話。

店にとっても利益が圧迫される。

 

92: 2017/06/28(水) 09:28:09.45 ID:HbPEXTBr0

>>89
>客はその分高い商品を買わされることになる。

買わされるってwwそもそもその発想がおかしいわww
安いのが良けりゃ安いのを選べよばかばかしい。

 

90: 2017/06/28(水) 09:26:24.66 ID:HbPEXTBr0
一体何の問題があるんだこれ。欧州でもグーグルが
訴えられてスゲーことになってるけど、ほんとおかしいわ。

 

91: 2017/06/28(水) 09:26:34.02 ID:UyfwmqhD0
google mapから何から基本中の基本だろ
folder

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