【注意喚起】エックスサーバー(代表:小林尚希)は顧客情報を垂れ流し、一方的にデータ消去をするため利用者は注意が必要

お世話になっております。 LH MAGAZINEです。

当サイトに対して一方的な契約解除(契約更新終了)通知がエックスサーバーの代表取締役小林尚希氏より送られてきました。

先般、お客様が運営されているサイトについて、弊社を被告として発信者情報開示請求の訴訟が起こされました。弊社において、裁判の判決内容等をもって協議した結果、現在の契約満了期間である3月31日をもってお客様との契約を終了し、以降の更新はいたしかねるとの判断に至りました。

本決定は、全社で協議をした結果でございます。なお、協議した内容についてはお伝えいたしかねますことご了承ください。

ご契約終了後、現在サーバー上に保存されているデータ等は削除され復元していただくことはかないません。必ず上記の契約期限日内にデータ取得や移転などのご対応をお願いいたします。

(注:一部抜粋)

当方は刑事的責任を一切受けておらず、NHK側のスラップ訴訟により事件性のあるものとして印象操作が行われているわけですが、エックスサーバー社は当初の開示請求訴訟においてまともに応訴をせず顧客情報を垂れ流した企業です。

不当裁判であるため控訴するように提言しましたが、全くこのようなことは聞き入れてもらえず、また、形式上反論や弁論の機会が与えられたもののほぼ採用されず、そして判決後に裁判の記録を大阪地裁へ確認する相当の期間さえ与えられず、NHK側に住所がほぼ即時的に強制開示されました

そのうえで契約更新の停止、サーバーデータの消除という一方的通知をなされた次第です。

確かに契約更新停止というのは相当の理由があれば成立するものです。しかし、裁判にあってエックスサーバー小林尚希代表がほとんどまともに対応しなかった結果、当方が不利益を一方的に被っているにかかわらず、そのうえで苦役を強いるという同社のやり方には疑問を憶えます。

このような顧客保護精神が全く欠如しているエックスサーバー社については、今後当方も二度と関与することがないと同時に、皆様も仮に訴訟がされれば、無実であったとしても住所氏名が開示され、強制解約されることになるでしょう。

これからサーバーを運営される方は、重々お気をつけください。

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