【悲報】PCデポさん、光回線の解約で20万円超を請求 反省の色まるでなしwwwww

1: 2017/12/05(火) 15:33:12.48 ID:X9tc2g1wM

みい @uvatmmtofFKigON https://twitter.com/uvatmmtofFKigON
ozzio光のプレミアムサポートサービスの3年契約です
契約満期が来年10月でしたが毎月1万8千円課金されるので
高額負担に耐えきれず途中解約を申し入れたところ20万円かかると言われました。

https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927744089386131458

最初に解約を申し入れた時に送られてきた書類です。
これを見たら普通じゃないと思いました。
この金額の根拠が意味不明です。

https://pbs.twimg.com/media/DOBm4fiVoAAu4Zp.jpg

no title

https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927854669988106240

以下、反応

via:http://hawk.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1512455592/

2: 2017/12/05(火) 15:34:05.56 ID:Plwje9xQ0
またか

 

3: 2017/12/05(火) 15:34:05.56 ID:X9tc2g1wM

書類が届いてから私は消費者相談センターに電話しました。
そこの担当者がPCデポに電話してPCデポ坂戸店の店長と話し合うことになりました。
私はネットでPCデポの解約方法を参考に
プレミアムサービスに関する書類とパソコンとiフォンやレンタルされてた機器を持って
https://pbs.twimg.com/media/DOByEU1VoAAhBTU.jpg
https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927866966659833856

終いには店長が私の一存では値引きが判断できないと言い出し
経理部に電話をつなぎそこの担当の者と私が直接電話する事になりました。
店長には何も権限無いみたいです。
https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927872723258195968

一人では危ないと感じ父と弟を同行して店長と対面し例の解約金の根拠を質問しましたが
店長の説明は納得いくつものではなく何度もちょっと待ってと言ってどっかに行ってしまって待たされてばかりでほとんど待たされ状態でした。
https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927869900231606274

その経理担当とも同じような問答を1時間ほど繰り返したと思います。
その後向こうからの提案で全部の機器返却なら解約金4万3千円で分割でもよいような事を行っていました。
私も分割ならと承知しました。
https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927876356758675461

実際の所4万の根拠もよく分からないの です経理担当の思いつきでしょうか?
https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927888265943834624

全ての金額の根拠が意味不明です。 店長もよく分からないみたいでした。
https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927904382653304832

解約料金でかかるのも意味不明です。本当に消費税なのでしょうか?
https://pbs.twimg.com/media/DOCAsaNV4AAx1pW.jpg
https://twitter.com/uvatmmtofFKigON/status/927883041480966144

はいさっさと叩け-

 

5: 2017/12/05(火) 15:34:15.55 ID:DqZtdGi9d
老人をだます商売

 

8: 2017/12/05(火) 15:34:31.72 ID:7WMMxJcs0
またかぁ

 

9: 2017/12/05(火) 15:35:08.92 ID:tv1pi43Dd
去年も年末同じようなことしてなかった?

 

13: 2017/12/05(火) 15:36:31.80 ID:jb38nv0J0
こんな詐欺を結構な規模の企業がやってるとかやばすぎでしょ

 

17: 2017/12/05(火) 15:37:18.90 ID:X/jfcJdY0
これ前に指導とか入ってないっけ

 

29: 2017/12/05(火) 15:42:01.96 ID:TLSqZzgHM
>>17
消費者庁の天下り受け入れたからセーフ

 

47: 2017/12/05(火) 15:45:52.70 ID:X/jfcJdY0
>>29
マジで草も生えんやん

 

66: 2017/12/05(火) 15:51:06.73 ID:BCXykemf0
>>29
審議官から課長辺りが何人かデポに移ったんだよな
その途端バッシングが止んだ闇

 

18: 2017/12/05(火) 15:37:57.91 ID:eFT4mbma0
緊急地震速報で月300円とんのか・・・

 

25: 2017/12/05(火) 15:40:12.44 ID:tSOxr5ZMF
またスポーツデポの評判が下がるのか

 

31: 2017/12/05(火) 15:42:15.49 ID:o3pjIZoGr
毎月18000円て

 

32: 2017/12/05(火) 15:42:22.26 ID:X/jfcJdY0
なにが魅力の契約やったんや

 

39: 2017/12/05(火) 15:44:21.48 ID:EsOqXyT60
ここまでやってもノーダメやからなあ
所詮ネットの力なんてカスみたいなもんやで

 

40: 2017/12/05(火) 15:44:23.72 ID:Euw9rN3dp

@2017_0331:PCデポ。9月末に再スタートしたサービス一体型商品。ラインナップは富士通ノートPC、MacBoookAir、iMac21.5の3機種でしたが、11月からはVAIOノート、MacBookPro、iPhone8、iPhone8Plusが追加となりました。くれぐれもご注意ください。

@2017_0331:PCデポ。iPhone8付きバリュープラン(サービス一体型商品)を開始。月額4,500円。安定の48ヵ月縛りで、端末返却(譲渡)による解約金減額はなし。
選べるプランはマルチネットワークのみで、必要ないのに5台分のサポート料金とデポ自慢の無線ルーター(返却不可)を押し付けられる。

@2017_0331:PCデポ。iPhone8付きバリュープランの機種はiPhone8、8Plusの各容量、キャリアなど好きなものを選べるが、頭金として2万~5万円を最初に支払う。
解約金は1ヶ月目が8万円で、48ヵ月目でやっと0円。4年間の支払い総額は、約26万円~30万円。

@2017_0331:PCデポ。このiPhone8バリュープランには、契約から半年経ったらSIMロック解除した上で、お客にキャリアの解約金を負担させ、キャリアの月額料金の割引を放棄させて、デポ自慢のOZZIOフォンSIMにMNPさせるという恐ろしいオプションがあります。→

@2017_0331:PCデポ。→au、ドコモ、ソフトバンク、3大キャリアのご担当者様。いくらiPhone8が不人気だからって、契約から半年でのMNPを会社ぐるみで勧めるような販売手法をするPCデポに端末を卸してもいいんですかね。PCデポに完全に舐められてますよ。

 

41: 2017/12/05(火) 15:44:29.25 ID:fC+y25+td

2016年夏PCデポで高額の解約金請求問題発生

同年12月PCデポのアドバイザーに
消費者庁元長官が就任

ワイはこれがガチで衝撃やったわ
堂々すぎてチビるわ

 

48: 2017/12/05(火) 15:46:16.28 ID:igPJgBxQM
>>41
天下り先になるから許してクレメンス

 

50: 2017/12/05(火) 15:46:26.72 ID:5IeN3YLE0
>>41
ジャップさん…

 

107: 2017/12/05(火) 15:59:17.70 ID:oqUAKabPH
>>41
そりゃお目付け役というお題目が通る

 

49: 2017/12/05(火) 15:46:18.48 ID:pJX2Wn960

ノジマ系にろくな企業ないし国策で潰そう

オリンピック前の浄化作戦やな

 

59: 2017/12/05(火) 15:49:07.52 ID:pmFzPscyM
>>49
ついでにベイスターズも解散やな

 

63: 2017/12/05(火) 15:50:11.95 ID:xuhRutM40
無断駐車は罰金100万円の看板に近いものを感じる

 

64: 2017/12/05(火) 15:50:36.41 ID:Mbmw6Rnr0
消費者センターに電話したほうがええで
かなり親切に対応してくれるで

 

116: 2017/12/05(火) 16:02:50.00 ID:IolrIQBV0
>>64
天下り先なら報復されるで

 

76: 2017/12/05(火) 15:53:00.76 ID:eqKWE0740
阿南氏は、生協活動を経て全国消費者団体連絡会の
事務局長を務めた後、12~14年に消費者庁長官に就任。
退官後、雪印メグミルクの企業倫理委員会委員に就任し、
現在も務めている。
しかし、長官在職中にメグミルクと就職を約束していたことについては、
消費者庁が15年10月に違法な天下りに当たる国家公務員法違反と認定している。
ただ、退官後のため、処分などはしていない経緯がある。

 

77: 2017/12/05(火) 15:53:36.41 ID:tAwTGZEF0
懲りてねえな

 

95: 2017/12/05(火) 15:57:19.84 ID:utYLO+Pbd

 

108: 2017/12/05(火) 15:59:19.70 ID:9w4FPbBca
>>80
しかもこれラインとは限らないしな

 

114: 2017/12/05(火) 16:02:24.47 ID:H405AIKW0
>>80
イエローハットよりヤバい広告ワロタw

 

166: 2017/12/05(火) 16:17:27.01 ID:qFlEHL200
>>80
この手の商法って新興宗教の壺売りと変わんないよな

 

82: 2017/12/05(火) 15:54:16.54 ID:rcDMRFOa

http://i.imgur.com/Kjs9v6j.jpg

no title

老害「うわぁああああああああ」

 

126: 2017/12/05(火) 16:06:02.59 ID:KxH7Mhard

 

137: 2017/12/05(火) 16:08:26.05 ID:eqKWE0740
>>126
外付けハードディスク(オンラインストレージ)の
写真が無いやんけ!

 

128: 2017/12/05(火) 16:06:23.78 ID:+i2zrA9HM
3年契約で来年10月満期なら契約したのは2015年か
改善する言うけど騒動起きる前にボッタ契約してた分はノーカンなんやな

 

154: 2017/12/05(火) 16:13:39.41 ID:9w4FPbBca
そもそもインターネットは店舗や営業経由で契約しちゃダメやで

 

162: 2017/12/05(火) 16:16:43.44 ID:vAKkwUmQ0
>>154
何でもそうだろ
店舗で購入、契約すると人件費が発生するから、店側も利益を出すために必死になる

 

168: 2017/12/05(火) 16:18:05.68 ID:oqUAKabPH
>>162
人件費だの登録費だのは不思議とどこかに消えるのがこういうサービス業ではある
旅行代理店、ホテル、ケータイ

 

183: 2017/12/05(火) 16:22:28.26 ID:mNQzDsjn0
>>162
出先カウンターならネットの利益で補填すればええし
大手家電店なら立地活かして集客してるんだから人件費は当然やろ…
何甘えたこと言ってるんや…

 

187: 2017/12/05(火) 16:25:56.13 ID:mNQzDsjn0
小売での損失を回線契約とサポート代で補填しようとするからこういう歪みが生じるんや
このご時世大人しく撤退するしかないんやで

 

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https://twitter.com/caa_shohishacho/status/965406024352940032   平成 28 年 11 月以降、在宅ワークの提供をうたう事業者に関する相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。 消費者庁及び島根県が合同で調査を行ったところ、「株式会社Social Net」 (以下「ソーシャルネット」といいます。)又は「株式会社Smart Plan」(以下「スマートプラン」といいます。)との取引において、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(不実のことを告げること)を確認したため、消費者庁は、消費者安全法(平成 21 年法律第 50 号)第 38 条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は 拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。また、この情報を都道府県及び市町村に提供し、周知します。 ○ 2社は、ウェブサイトや契約書に、それぞれ前記1.の所在地を記載していますが、当該各所在地に2社の事務所は存在しておらず、商業登記も行われていませんでした。 ○ 2社がウェブサイ

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