【企業】楽天トラブル 楽天カードにシステムトラブル 週明け復旧の予定【3/3】

1: Scott ★ 2018/03/03(土) 16:37:14.31 ID:CAP_USER9

楽天が発行するクレジットカード「楽天カード」で、1日の夜からシステムトラブルで、カードを使った買い物などが一部でできなくなっています。
会社によりますと、復旧は週明けになる見通しだということです。

楽天によりますと、1日午後11時50分ごろからシステムトラブルが起き、一部の利用者がクレジットカードで買い物できない状態になっています。
トラブルで、先月分の口座振替の情報が正しく入力されていないため、3月分の利用額がゼロの状態に戻らず、限度額を超えていると見なされて買い物できなくなる利用者がでているということです。
このほか、クレジットカードを使った借り入れの「キャッシング」機能や、カードの利用状況などを確認するスマートフォンのアプリ、会員用のWEBサイトも一部利用できなくなっているということです。
「楽天カード」は会員数がおよそ1500万人に上ります。
1日発生した今回のトラブルについて、楽天は3日正午ごろになって初めてホームページ上に公表しました。
会社によりますと、復旧は週明けになる見通しだということです。
楽天は「お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけして深くおわび申し上げます」とコメントしています。

NHK:http://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20180303/0008735.html

関連
【トラブル】楽天カードでシステムトラブル 一部で買い物などできず
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520053779/

192: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 18:19:04.62 ID:t7+2rcX60
楽天トラブルってなんかの会社みたいだな

 

3: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:39:00.41 ID:Re4/oCZh0
いいんです!

 

4: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:39:58.74 ID:Ict6FHSf0
いや、徹夜で復旧させろや

 

7: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:41:17.09 ID:Q6xFglV50
>>4
19時からの楽天セールには間に合わんわな

 

5: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:41:10.81 ID:9aeBmlf80
楽天カードマンを呼べよ

 

6: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:41:15.37 ID:dt20NFeC0
楽天カードマンを呼べば復旧してくれるはず

 

10: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:43:03.11 ID:M56YDtBX0

まさか、閏年の設定をしていたとか?

楽天カードって、元はどこだっけ?
楽天が買収して社名を変えただけだろ

 

20: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:46:17.16 ID:t6+ZG1F30
>>10
国内信販

 

38: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:51:39.28 ID:Q3YQZnzX0
>>10
楽天は
旅の窓口→楽天トラベル
あおぞらカード→楽天カード
イーバンク銀行→楽天銀行
DLJディレクトSFG証券→楽天証券
Edy→楽天Edy
アイリオ生命保険→楽天生命
とかよそからサービスを買収して手数料で稼いでるだけ

 

142: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:42:57.65 ID:k6OgVtXE0
>>38
ほとんど日立造船ってのも見逃せない点だな

 

12: (。・_・。)ノ ◆jN6K3cbEWjLT 2018/03/03(土) 16:43:28.09 ID:5WriGtK50
楽天カードが使えないのならばVISAカードを使えばいいじゃない
(´・ω・`)

 

17: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:45:08.99 ID:Q6xFglV50
>>12
ポイント10倍セールとかやってる店舗が全滅

 

21: (。・_・。)ノ ◆jN6K3cbEWjLT 2018/03/03(土) 16:46:19.16 ID:5WriGtK50
>>17
ああ、そういうセール案件があった訳ね
(´・ω・`)

 

36: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:51:00.19 ID:77hXz8AW0
楽天名義の詐欺メール大杉
なんとかしてくれよ

 

46: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:54:02.56 ID:2xaMhJki0
>>36
メアドで弾いても弾いても延々と送られ続ける楽天スパムメール、どんだけメアド持ってんだよww
おかげさまでプロパメールなんてここ一年見てないよ

 

52: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:56:10.00 ID:oFzo+W8N0
>>46
ドメイン日替わりかも

 

55: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:58:06.57 ID:+Gnwj+cq0
KCを買収してYahoo!カードになったんじゃない?

 

56: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 16:58:19.97 ID:jRY4qMYB0
らくてん潰れろ!
シライシという糞サポートの担当者は許せん!

 

63: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:00:55.02 ID:PLxxR/3k0
>>56
生協か

 

156: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:54:04.65 ID:qlud12qF0
>>56
シライシさんも可愛そうだよな
お前みたいな基地外相手にしないといけないんだからな

 

105: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:22:07.17 ID:3/t+JKzg0
(´・ω・`)あっ
2月だったからなの?
うるう年の設定を一部間違えてプログラムしてたんやー
ふふっ
原因わかったー

 

141: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:42:43.10 ID:6BCrV9v30
>>105
カレンダーは、甘く見てると痛い目にあうからな
天皇誕生日がらみの修正、間に合うのか?

 

127: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:37:04.31 ID:8GHiMaKW0
買おうと思ったけどもういいや。(´・ω・`)

 

151: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:49:48.39 ID:MuQOaeJH0
詫びポイント100000よこせ

 

152: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:50:37.57 ID:F1hT5ckP0
補償に3ポイントぐらいくれるんじゃね
ポイント欲しかったんだろ乞食どもwwwつって。

 

155: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 17:53:25.06 ID:d1iOL1KO0
なんだハッキングでもされたんかと思ったわ
限度額いっぱいまで使う事なんてないからモーマンタイ

 

167: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 18:01:44.87 ID:0TauYa8w0

楽天カードでキャッシングとか
毎月使うとか、一体どんな神経や

カネを借りる時点で
終わっとるわヽ(´ー`)ノ

 

169: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 18:02:32.14 ID:Q7R82vfB0
前回断られてどれくらい経ったかな?
数ヶ月間を開けなきゃいけないのよね?カード申し込みって

 

171: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 18:03:28.40 ID:bt2uABcZ0
>>169
半年

 

175: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 18:05:48.22 ID:Q7R82vfB0
>>171
あざす

 

176: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 18:06:15.83 ID:PWk3aWG60
>>169
運だよ運
半年もたってないけど通ったよ
ついでにYahooもね。

 

172: 名無しさん@1周年 2018/03/03(土) 18:03:35.58 ID:BLu57+600

ざまぁああああああwww

俺を審査で落とすからだwww

 

via: 【クレジットカード】楽天カードトラブル復旧週明けか[03/03_16:03]

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